고객 : 러시아의 Liubov
포장 제품 : 콜라겐 젤리
구매 장비 : 둥근 액체 포장 기계
1. 고객 요구
- 80-90 도로 뜨거워 져야합니다.
- 그것은 실온에서 젤리 상태에 있습니다.
- 가방을 열면 젤리는 부러지기 쉽지 않으며 스트립에 있어야합니다.
- 가방은 아름답고 기계는 고온 충전에 적응하고 안정적으로 달릴 수 있어야합니다.
2. 우리의 응답 (해결책)
- 액체 포장 분야에서 경험을 쌓기 위해, 우리는 어떤 펌프를 사용할 것인지 매우 분명합니다.
- 고객은 처음에 같은 산업의 일반 공압 펌프에 대해 우리와 상담했으며, 우리는 펌프를 고온에서 채울 수 없으며 가방은 기존의 3 쪽 봉인 가방이라고 즉시 지적했습니다.
- 우리는이 둥근 코너 머신의 가방과 기계를 고객에게 추천했으며 고객은 데모 비디오를보고 제품이 통증 지점을 해결할 수 있다고 생각했습니다.
3. 구매 후 경험
- 기계가 완료된 후 고객은 검사를 받았습니다. 우리는 테스트를 위해 고객의 자료에 가까운 제품을 준비했습니다.
- 애프터 판매 직원은 필름 변경 및 글자 변경 등을 포함하여 각 스테이션의 고객 서비스에 참을성있게 설명했습니다. 고객은 검사에 매우 만족했습니다.
- 기계가 도착한 후 고객은 기계를 시작하여 비디오의 도움으로 안정적으로 실행 한 다음 다른 제품을 구입했습니다.
